Jeśli dokonają państwo opłatę za usługę online kartą płatniczą albo przez Paypal (albo już dokonali), to dokumenty dla wyjazdu na Białoruś bez wizy będą udostępnione dla pobrania w ciągu parę minut tym samym miejscu strony gdzie składaliście zamówienie, jeżeli tylko nie była ta strona przez Was odświeżona, oraz dokumenty będą wysłane na adres e-mail podany w zamówieniu. Każdej operacji w Serwisie (złożenie zamówienia, gotowość zezwolenia) towarzyszy nadesłanie e-mail od nas. Jeśli nie znajdziecie niczego w skrzynce odbiorczej, prosimy także o sprawdzenie folderu Spam lub Wiadomości-śmieci, czasem nasze listy tam trafiają.
Jeśli opłata za usługę robi się przelewem bankowym, to wykonanie zamówienia nastąpi kiedy wplata zostanie zaksięgowana na naszym koncie. W Polsce przelew trwa w ciągu 24 godzin nie licząc dni wolnych od pracy. W tym przypadku wyślemy do Was SMS, kiedy bezwizowy dokument będzie gotowy.
Zezwolenie otrzymane w formie elektronicznej powinno być wydrukowane i ma pozostać z turysta na cały czas podróży do Białorusi do momentu jego wyjazdu z tego kraju.